Tersedia
Front Desk
Kotak masuk dukungan AI di perangkat keras Anda sendiri: triase, jawaban dari dokumen Anda, dan penerapan kebijakan Anda.
- IMAP/SMTP
- Local LLM
- Whop/Polar webhooks
Fungsinya
Front Desk membaca kotak masuk dukungan Anda, mengurutkan setiap pesan, dan menjawab pesan yang bisa dijawab dengan baik berdasarkan dokumentasi Anda, dalam bahasa pelanggan. Front Desk tahu kapan harus diam: mitra, platform, dan hal-hal sensitif ditahan untuk Anda, disertai ringkasan singkat.
- Triage yang memahami konteks. Dukungan, penjualan, kemitraan, email bouncing, notifikasi platform, dan spam, masing-masing dengan rutenya sendiri.
- Jawaban dari dokumen Anda. Balasan yang berlandaskan basis pengetahuan Anda, dengan daftar aturan yang tidak boleh dijanjikan oleh agen.
- Kebijakan pengembalian dana Anda, ditegakkan. Pengaman memeriksa setiap balasan keluar, sehingga agen tidak pernah menjanjikan pengembalian dana kecuali kebijakan Anda mengizinkan; utas pengembalian dana dan chargeback ditahan untuk Anda.
- Tidak campur tangan di tempat yang seharusnya. Utas dengan platform, mitra, atau topik hukum ditahan dan diringkas untuk Anda.
- Dirancang bersih. Daftar tidak-kontak yang tidak dapat dilewati oleh jalur kode mana pun, penanganan bouncing, dan salinan di folder Terkirim Anda.
Persyaratan
- Akses IMAP dan SMTP ke kotak masuk Anda: Gmail dan Google Workspace (kata sandi aplikasi), Fastmail, Zoho, iCloud, atau server email Anda sendiri. Microsoft 365 membutuhkan OAuth, yang belum didukung oleh versi ini.
- Linux dengan systemd dan Python 3.9 atau lebih baru; tidak ada lagi yang perlu diinstal.
- Endpoint OpenAI-compatible untuk model Anda.
Perlu diketahui
- Mulai dalam mode draf: agen menulis balasan ke Draf sampai Anda mempercayainya.
- Front Desk menjawab orang yang menulis kepada Anda. Front Desk tidak mengirim email dingin.
Diperbarui: