עזרה ותמיכה
כתבו ל-[email protected] בכל שפה. צרפו את מפתח הרישיון אם יש לכם אחד.
מצאו את ההורדות שלכם
פתחו את ההורדות שלכם והזינו את כתובת האימייל ששימשה אתכם בעת התשלום יחד עם מפתח הרישיון.
רכישות
ערכות האוטומציה נמסרות מיד כקבצי הורדה, ולכן כל העסקאות הן סופיות (ראו את מדיניות הרכישה). אם ערכת אוטומציה אינה מותקנת בהגדרה נתמכת, צוות התמיכה הטכנית יעזור לכם לתקן זאת.
ערכת אוטומציה לא עובדת
שלחו את הפלט מהרצת הבדיקה של ערכת האוטומציה ואת מערכת ההפעלה שלכם. ברוב הבעיות מדובר בערך חסר בקובץ התצורה, וצוות התמיכה הטכנית יגיד לכם איזה ערך חסר.
לפני הקנייה
שאלו כל שאלה על הדרישות וההתאמה. אם ערכת אוטומציה אינה מתאימה להגדרה שלכם, נאמר לכם זאת.
עודכן: